聊天存档、群发消息、在职继承、成员报告、客户联系报告

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企微SCRM系统哪个靠谱，别只看功能和演示，要看掉线、消息延迟、存档缺段、群发失败那天的处置。这篇给一张按故障类型拆开的对照表，帮你看清谁响应、有没有回滚补发、恢复要到什么程度，用兜底能力判断供应商，别被顺滑的演示带走。