企业微信SCRM

一家做IT职业培训的机构，主要教程序员学云计算和AI开发。客单价1.2-2.8万，决策周期平均45天。

一家城商行的私域运营团队遇到了一个"幸福的烦恼"：私域客户从1万涨到了8万，但客服团队只有6个人。

一家做医美的连锁品牌，在华南地区有8家门店，企微好友沉淀了12万多个客户。运营团队发现一个问题：12万客户里，有60%已经超过90天没有互动了——也就是"沉睡客户"。

一个做中高端家具的卖场，客单价平均3-8万。他们的客户有一个特点：买完一次之后，短期内不会再买。沙发买了就是买了，不可能下个月再买一套。

一家做连锁健身的品牌，在华东地区有30家门店，每家店一个企微号，加起来沉淀了3万多个私域客户。运营模式是：总部做策略和素材，门店做执行。

一个做K12素质教育的企业，下半年要推出新产品线——少儿编程。需要在三周内快速扩充私域客户池，让新产品线上线时有足够的种子用户。

一家保险经纪公司，手下有80多个独立经纪人，每年要迎接两次监管审计。审计的内容之一就是抽查过去半年的客户沟通记录——看有没有违规承诺收益、有没有虚假宣传、有没有代客签名。

一家做国货护肤的品牌，私域团队只有4个人，企微好友沉淀了6万多个客户。之前做客户触达的方式是：每周群发两次——一次推新品，一次推活动。结果三个月下来，群发消息的打开率从第一周的15%一路掉到了4%，有客户直接找导购说"能……

一家做高端留学咨询的机构人均服务客户数一直卡在30个左右。不是市场不够大——每个月从各种渠道来的意向客户超过200人。瓶颈在咨询师的时间被"答疑"吃掉了。每个新客户加进来，前三轮对话问的几乎是同样的话——"你们做哪些国家……

一家做在线少儿英语的机构，运营团队每周通过企微向意向家长发出约800条带链接的内容——试听课链接、课程介绍、师资展示。但他们只知道"总点击量200次"这个数。200次是200个人各点了一次，还是20个人各点了10次？完全……

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