有机云客户案例｜宠物医院用有机云SOP做术后回访，客户满意度从72%提升到94%
一家做宠物医疗的连锁品牌，在某个城市有6家门店，每年做大约4000台手术（绝育、骨科、牙科等）。手术本身没什么问题，但术后回访一直是个痛点。
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有机云客户案例｜医美机构用有机云一客一群管术后客户，复购率提升了35%
一家做轻医美连锁的运营总监去年年底复盘时发现了一个扎心数据：他们花了大量预算投流获新客，但老客术后三个月的复购率只有21%。进一步分析发现，不是客户不想回来——是术后关怀跟不上。一个咨询师同时照顾20多个术后客户，每天光……